- Codi: UP3814-15-N
- Duració: 50
- Família Professional: COMERÇ INTERNACIONAL
Objectius:
• Aprendre com crear invitacions i quina és la forma correcta d’contestar-les. • Conèixer quines són les obligacions que cal tenir amb els visitants. • Aprofundir en les regles de protocol i comunicació que cal dur a terme en els països de religió musulmana, Hispanoamèrica i en altres països de l’món. • Descobrir un decàleg de bones pràctiques en protocol empresarial.
Temari:
UD1.Protocolo nacional i internacional i usos sociales1.Invitaciones a Espanya ia l’extranjero2.Forma i contestació de les invitaciones3.Obligaciones amb els visitantes4.Protocolo i comunicació en països de religió musulmana5.Protocolo i comunicació amb països de Hispanoamérica6.Protocolo i comunicació en diversos países7.Diplomacia a la Unió Europea8.Decálogo de el protocol empresarial internacional UD2.Diplomacia. diplomàcia i negociacion1. El protocol diplomático2. El protocol diplomàtic a Espanya3. Precedències 4. Tractaments 5. Cartes credenciales6. Uniforme diplomàtic 7. Protocol diplomàtic i organitzacions internacionales7.1. La Unió Europea7.2. Nacions Unidas7.3. La Commonwealth8. Diplomàcia, negociació i liderazgo8.1. Diplomàcia i liderazgo8.2. Diplomàcia i negociació 8.3. Diplomàcia i mediació
