Àrees de formació
Tornar a Màrqueting, vendes i comunicació digital
Màrqueting, vendes i comunicació digital

Gestió de màrqueting i comunicació

Planificació, execució i seguiment d'estratègies de màrqueting, comunicació i promoció comercial

Durada: 810 hores
Ref. COMM0112
Gestió de màrqueting i comunicació

Properes convocatòries

No hi ha cap convocatòria oberta programada actualment per a aquest curs.

Si t'interessa, contacta amb nosaltres i t'avisarem quan es programi la propera.

Contacta amb nosaltres

Descripció de la formació

Formació orientada a desenvolupar les competències professionals necessàries per participar en la planificació, organització, execució i seguiment de les activitats de màrqueting i comunicació d'una organització.

El programa aborda la investigació de mercats, el desenvolupament de polítiques de màrqueting, el llançament de productes i serveis, l'organització d'esdeveniments, la gestió de plans de mitjans i l'elaboració de materials de comunicació. També incorpora la gestió de continguts digitals i l'ús de l'anglès en activitats comercials.

La formació combina coneixements tècnics i aplicació pràctica per facilitar el desenvolupament de funcions relacionades amb el màrqueting, la publicitat, la comunicació corporativa i la promoció comercial.

Objectius

  • Obtenir, organitzar i analitzar informació rellevant dels mercats.
  • Participar en la definició i el seguiment de polítiques i plans de màrqueting.
  • Gestionar accions de llançament i implantació de productes i serveis.
  • Organitzar esdeveniments de màrqueting i comunicació aplicant criteris de protocol.
  • Col·laborar en la planificació, execució i control de plans de mitjans.
  • Elaborar materials promocionals i informatius mitjançant eines d'autoedició.
  • Gestionar i actualitzar continguts de pàgines web comercials.
  • Utilitzar l'anglès en situacions habituals de comunicació comercial.

Contingut del programa

Formación

  • Mòdul 1. Sistemes d'informació de mercats
    • Anàlisi de l'entorn empresarial i comercial.
    • Fonts d'informació i variables de mercat.

    • Sistemes d'informació de mercats.
    • Planificació d'investigacions comercials.
    • Enquestes i treball de camp.
    • Tècniques de recollida d'informació.
    • Organització i tractament de dades.
    • Elaboració d'informes de mercat.
    • Anàlisi estadística de la informació comercial.
  • Mòdul 2. Polítiques de màrqueting
    • Anàlisi de les variables del màrqueting.
    • Elaboració del pla de màrqueting.
    • Polítiques de producte, preu, distribució i comunicació.
    • Seguiment de les accions de màrqueting.
    • Avaluació dels resultats i desviacions.
    • Control pressupostari.
  • Mòdul 3. Llançament i implantació de productes i serveis
    • Estratègies de promoció comercial.

    • Implantació de productes i serveis.
    • Accions de màrqueting en el punt de venda.
    • Organització de la xarxa comercial.
    • Argumentaris i comunicació de vendes.

    • Tècniques de presentació de productes.
  • Mòdul 4. Gestió d'esdeveniments de màrqueting i comunicació
    • Planificació i organització d'esdeveniments.
    • Gestió operativa d'actes comercials.
    • Coordinació de recursos i proveïdors.
    • Normes de protocol empresarial.
    • Aplicació del protocol en esdeveniments corporatius.
    • Organització protocol·lària d'actes.
  • Mòdul 5. Organització i control del pla de mitjans de comunicació
    • Característiques dels mitjans i suports publicitaris.

    • Selecció de mitjans convencionals i digitals.
    • Planificació de campanyes de comunicació.
    • Seguiment de campanyes publicitàries.
    • Anàlisi dels resultats del pla de mitjans.
    • Control de la difusió i insercions.
  • Mòdul 6. Elaboració de materials de màrqueting i comunicació autoeditables
    • Identitat i imatge corporativa.

    • Eines d'autoedició i disseny gràfic.
    • Elaboració de materials publicitaris i promocionals.
    • Màrqueting digital i comunicació a Internet.
    • Gestió de pàgines web comercials.
    • Actualització de continguts i recursos multimèdia.

    • Posicionament i promoció digital.
  • Mòdul 7. Anglès professional per a activitats comercials
    • Comunicació oral en anglès en situacions comercials.

    • Presentació de productes i serveis.
    • Presentació de productes i serveis.
    • Elaboració de documentació comercial en anglès.
    • Correspondència i comunicacions professionals.
  • Mòdul 8. Pràctiques professionals no laborals
    • Participació en l'organització i seguiment de plans de màrqueting.

    • Integració en els processos de treball de l'organització.
    • Gestió de continguts web.
    • Elaboració de materials promocionals.
    • Elaboració de materials promocionals.

    • Col·laboració en accions de promoció comercial.

Destinataris i requisits

A qui va dirigit

  • Persones interessades a desenvolupar la seva activitat professional en departaments de màrqueting i comunicació.
  • Professionals de publicitat, promoció comercial i relacions públiques.
  • Persones interessades en l'organització d'esdeveniments corporatius i comercials.
  • Professionals que vulguin ampliar les seves competències en investigació de mercats, comunicació digital i gestió de mitjans.
  • Persones que vulguin obtenir una qualificació professional de nivell 3 en l'àmbit del màrqueting i la comunicació.

Requisits previs

  • Disposar del títol de batxillerat o d'una titulació que permeti l'accés.
  • Disposar d'un certificat professional de nivell 3
  • Disposar d'un certificat professional de nivell 2 de la mateixa família i àrea professional, quan correspongui.
  • Complir els requisits acadèmics d'accés a cicles formatius de grau superior.
  • Acreditar les competències clau necessàries mitjançant les vies oficialment admeses.