Àrees de formació
Ref. 18011

DESENVOLUPAMENT D'HABILITATS EMPRESARIALS (LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL)

Durada: 21.00h

Data inici: 01/01/2026

Data final: 02/02/2026

Aquest curs va adreçat a totes aquelles persones i professionals que interaccionen amb
l’entorn i les persones, i vulguin millorar el seu estil, així com aprofundir en l’auto
coneixement, millorant les seves respostes emocionals i augmentant l’eficàcia en les seves
relacions personals i de treball i fomentant la millora qualitativa de les organitzacions


  • Desenvolupar la capacitat de canvi i integració a les situacions de l’entorn.
  • Potenciar i desenvolupar habilitats de direcció i lideratge, augmentant la capacitat de
  • crear relacions interpersonals positives.
  • Aplicar les habilitats i actituds adequades de comunicació i motivació vers el personal
  • que forma part dels seus equips.
  • Optimitzar les habilitats negociadores i la capacitat per resoldre conflictes, prenent
  • decisions estructurades segons els objectius i polítiques de l’empresa.
  • Prendre consciència de les competències més rellevants en l’àmbit laboral.
  • Conèixer el concepte i els beneficis de la Programació Neurolingüística a les relacions
  • professionals i humanes.
  • Comprendre com funciona la ment aconseguint una millor efectivitat i control.
  • Desenvolupar un llenguatge verbal i no verbal adient a la situació i els objectius que es
  • pretenent.
  • Aconseguir un millor coneixement dels interlocutors, les seves necessitats i reaccions
  • durant el procés de relació.
  • Conduir les situacions habituals de contacte amb els altres disposant d’eines per assolir
  • els propis objectius.
  • En definitiva, ser més efectius en tots els àmbits de relació, gestionant-se a un mateix i
  • als altres per a assolir l’èxit.


1.LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
ENTRE L’EMOCIÓ I LA RAÓ
Què vol dir ésser intel·ligent
La naturalesa de la intel·ligència emocional
El cervell emocional
El món de les emocions
Els 5 elements fonamentals de la intel·ligència
emocional
L’INDIVIDU I LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
Els beneficis de la intel·ligència emocional
Les habilitats personals i la intel·ligència
executiva
L’aprenentatge de la I.E.
Els 10 atributs de la intel·ligència executiva
Tornar-se emocionalment intel·ligent
La delegació i la negociació amb la
intel·ligència executiva
La cirurgia emocional. Com millorar l’estil propi
ORGANITZACIONS EMOCIONALMENT
INTEL·LIGENTS
El marc on es desenvolupa el treball
actual
El nucli del rendiment
Intel·ligència emocional i direcció de
persones
El centre de treball del futur
MESURAR I DESENVOLUPAR LA I.E.
Reconèixer, mesurar i millorar la I.E.
Autoconsciència
Autocontrol
Motivació
Empatia
Habilitat social
2.PROGRAMACIÓ NEUROLINGÜÍSTICA - PNL
QUÈ ES LA PROGRAMACIÓ NEUROLINGÜÍSTICA
(PNL).
Concepte de la PNL i coneixements associats.
Història i investigacions sobre la PNL.
La PNL: beneficis i limitacions.
Aplicacions de la PNL a l’àmbit professional.
Autoanàlisi i PNL.
CONEIXEMENT DELS ALTRES AMB LA PNL.
Els meta programes.
Tipus de meta programes.
Identificar meta programes dels altres.
Establir meta programes propis.
PLA D’APLICACIÓ DE LA PNL.
Situacions de venda.
Situacions de negociació.
Situacions d’entrevista.
Situacions de reunió.
Situacions de conflicte.
1.LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
ENTRE L’EMOCIÓ I LA RAÓ
Què vol dir ésser intel·ligent
La naturalesa de la intel·ligència emocional
El cervell emocional
El món de les emocions
Els 5 elements fonamentals de la intel·ligència
emocional
L’INDIVIDU I LA INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
Els beneficis de la intel·ligència emocional
Les habilitats personals i la intel·ligència
executiva
L’aprenentatge de la I.E.
Els 10 atributs de la intel·ligència executiva
Tornar-se emocionalment intel·ligent
La delegació i la negociació amb la
intel·ligència executiva
La cirurgia emocional. Com millorar l’estil propi
ORGANITZACIONS EMOCIONALMENT
INTEL·LIGENTS
El marc on es desenvolupa el treball
actual
El nucli del rendiment
Intel·ligència emocional i direcció de
persones
El centre de treball del futur
MESURAR I DESENVOLUPAR LA I.E.
Reconèixer, mesurar i millorar la I.E.
Autoconsciència
Autocontrol
Motivació
Empatia
Habilitat social
ORGANITZACIONS EMOCIONALMENT ITÈCNIQUES
ASSOCIADES A LA PNL.
Visualització. Conèixer i gestionar imatges
mentals.
Comunicació verbal. Com afirmar i
preguntar amb eficàcia.
Comunicació no verbal. Observació de l’altre
i control propi.
Comunicació para verbal. Escolta de l’altre i
control propi.
Sincronització entre els diversos tipus de
comunicació.
PROGRAMACIÓ PER A L’ÈXIT.
Com establir objectius.
Disseny d’estratègies per assolir l’èxit.
Comportaments favorables en situacions
específiques.
Auto motivació.
Superació de fracassos.
Anàlisi i avaluació de resultats.
Dinàmica del desenvolupament continu.
COMPETENCIAS CLAVE
Etiqueta lorem ipsm
Etiqueta lorem ipsm
Etiqueta lorem ipsm
Etiqueta lorem ipsm