Ref. 18059

MOBBING I ASSETJAMENT LABORAL

Durada: 30.00h

Data inici: 01/01/2026

Data final: 02/02/2026

Apropar l'alumnat al concepte de mobbing o assetjament laboral des d'una perspectiva

doctrinal, legal i psicològica.

• Clarificar altres termes usats en relació amb el concepte de mobbing.

• Analitzar els diferents models explicatius del fenomen de desestima.

• Distingir quins són els elements clau que caracteritzen el sisè.

• Diferenciar l'assetjament laboral o desestimació de l'estrès laboral i de la síndrome de

burnout.

• Delimitar el concepte i les característiques de l'estrès laboral.

• Delimitar el concepte i les característiques de la síndrome de burnout.

• Distingir els elements claus de diferenciació entre els tres fenòmens.

• Diferenciar un cas d'assetjament laboral o mobbing de qualsevol dinàmica de conflicte

laboral.

• Delimitar el concepte i les característiques del conflicte laboral.

• Distingir els elements claus de diferenciació entre els dos fenòmens.

• Conèixer les repercussions i conseqüències que es deriven del mobbing.

• Identificar els diferents tipus de conseqüències.

• Enumerar les conseqüències personals, organitzacionals i socials del mobbing.

• Conéixer els principals models explicatius que defineixen la dinàmica del desestima.

• Descriure tota la dinàmica del mobbing a partir de la identificació de cada una de les

fases per la qual passa el procés.

• Identificar els elements clau que defineixen cada una de les fases del mobbing.

• Delimitar el concepte de factors psicosocials al treball.

• Identificar els factors de risc que poden causar o facilitar qualsevol situació

d'assetjament laboral.

• Conéixer el marc conceptual de la psicologia de la violència.

• Distingir els diferents models explicatius de la conducta violenta.

Reconèixer les principals característiques que defineixen el perfil de la persona

agressora i les que defineixen el perfil de la víctima.

• Conceptualitzar el marc on s'enquadra el sistema de prevenció contra el mobbing.

• Conèixer la teoria del comportament humà com a base per comprendre les estratègies

d'afrontament personal contra el mobbing.

• Delimitar les principals estratègies d'afrontament personal contra el mobbing.

• Conèixer quins són els elements clau que han de ser presents a tota estratègia de

prevenció organitzacional del mobbing.

• Conèixer els principals sistemes d'avaluació organitzacional de l'assetjament laboral

com a factor de risc psicosocial.

• Aprendre a dissenyar una estratègia organitzacional de prevenció contra l'assetjament

laboral.

• Delimitar el marc conceptual sobre els protocols d'actuació davant del mobbing.

• Conèixer el marc legal sota el qual s'empara qualsevol protocol d'actuació davant del

mobbing.

• Reconèixer quins són els conceptes clau que s'han de tenir en compte en tot protocol

d'actuació davant del mobbing.

• Diferenciar cada un dels elements que configurin tot protocol d'actuació davant del

mobbing. Reconèixer i diferenciar cada una de les fases del protocol dactuació davant

el mobbing.

• Identificar les diferents mesures correctors i sancionadors davant del mobbing.

UNITAT 1: DEFINICIÓ DEL MOBBING

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS

2. INTRODUCCIÓ

3. CONCEPTUALITZACIÓ DEL TERME

4. ALTRES CONCEPTES ENTORN A L'ASSETJAMENT LABORAL

5. MODELS EXPLICATIUS DE L'ASSETJAMENT LABORAL

6. ELEMENTS CLAUS DE L'ASSETJAMENT LABORA

UNITAT 2: DISTINCIÓ DEL MOBBING DE L'ESTRÉS LABORAL I EL BURNOUT

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS

2. INTRODUCCIÓ

3. MARC CONCEPTUAL DE L'ESTRÈS LABORAL

4. MARC CONCEPTUAL DE LA SÍNDROME DE BURNOUT

5. DIFERÈNCIES ENTRE L'ASSETJAMENT LABORAL, ESTRÈS LABORAL I BURNOUT

UNITAT 3: DISTINCIÓ ENTRE MOBBING I CONFLICTE

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS

2. INTRODUCCIÓ

3. MARC CONCEPTUAL DEL CONFLICTE LABORAL

4. TIPUS DE CONFLICTES LABORALS

5. ENFOCAMENTS A L'ANÀLISI DEL CONFLICTE

6. MODELS EXPLICATIUS DEL CONFLICTE

7. DINÀMICA DEL CONFLICTE

8. ELS CONFLICTES LABORALS COM A RISC PSICOSOCIAL 9.DISTINCIÓ ENTRE CONFLICTE

LABORAL I MOBBING

UNITAT 4: CONSEQÜÈNCIES

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS

2. INTRODUCCIÓ

3. CONSEQÜÈNCIES DEL MOBBING

4. EL MODEL DE CONSEQÜÈNCIES PER A LA VÍCTIMA, D'HIRIGOYEN

UNITAT 5: FASES I SÍMPTOMES

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS

2. INTRODUCCIÓ

3. ELS PASSOS D'INSTAURACIÓ DEL MOBBING

4. ELS CERCLES DEL MOBBING

5. FASES I SÍMPTOMES DEL MOBBING SEGONS EL MODEL DE LEYMANN

6. FASES I SÍMPTOMES DEL MOBBING SEGONS EL MODEL DE HIRIGOYEN

UNITAT 6: FACTORS DE RISC A L'ÀMBIT CONCRET DEL TREBALL

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS

2. INTRODUCCIÓ.

3. MARC CONCEPTUAL DELS FACTORS PSICOSOCIALS DE RISC EN EL TREBALL.

4. FACTORS DE RISC A L'ASSETJAMENT LABORAL.

UNITAT 7. PERFILS

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS

2. INTRODUCCIÓ

3. PERFIL I CARACTERÍSTIQUES DE L'ASSETJADOR

4. PERFIL I CARACTERÍSTIQUES DE L'ASSETJAT

UNITAT 8: LES REGLES D'OR DE LA PREVENCIÓ

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS INTRODUCCIÓ

2. NIVELLS D'INFLUÈNCIA DE LES ORGANITZACIONS SOBRE EL COMPORTAMENT HUMÀ

3. L'ASSETJAMENT LABORAL COM A PART D'UN SISTEMA

4. SISTEMES D'AVALUACIÓ DE L'ASSETJAMENT LABORAL COM A RISC PSICOSOCIAL

5. ACCIONS ORGANITZACIONALS PREVENTIVES DAVANT DEL MOBBING

6. TÈCNIQUES PER A LA PREVENCIÓ DE L'ASSETJAMENT LABORAL

UNITAT 9: PAUTES D'ACTUACIÓ

1. OBJECTIUS ESPECÍFICS

2. INTRODUCCIÓ

3. MARC CONCEPTUAL DELS PROTOCOLS D'ACTUACIÓ DAVANT DEL MOBBING.

4. MARC LEGAL DELS PROTOCOLS D'ACTUACIÓ.

5. CONCEPTES CLAU DINS DEL PROTOCOL D'ACTUACIÓ.

6. EL PROTOCOL D'ACTUACIÓ.

7. ACTUACIONS DAVANT DE SITUACIONS DE MOBBING.

COMPETENCIAS CLAVE

Etiqueta lorem ipsm