ServeisRELACIONS HUMANES I DIRECCIÓ DE PERSONAL
Durada: 12.00h
Data inici: 01/01/2026
Data final: 02/02/2026
Professionals que lideren un equip de treball i desitgen aplicar les tècniques de direcció i lideratge més adequades d’acord a les característiques de l’empresa, de l’equip i dels objectius a assolir.
- Conèixer les noves tendències i el rol que desenvolupa el directiu en la gestió dels recursos humans.
- Conèixer i exercir les funcions per a la direcció dels recursos humans del seu equip, desenvolupant les seves competències.
- Desenvolupar el treball en equip, potenciant la coordinació i la resolució de conflictes.
- Liderar l’equip, utilitzant les fonts de poder i l’orientació necessària en cada moment.
- Aplicar les habilitats adequades de motivació i comunicació vers l’equip de treball.
- Gestionar el coneixement de l’empresa.
EL DIRECTIU I ELS RECURSOS HUMANS
L’actual context i la resposta de les organitzacions.
La nova gestió dels recursos humans.
L’organització i les necessitats del personal.
La cultura corporativa.
El rol de gestor de recursos humans.
Poder, autoritat i responsabilitat.
Les competències per a gestionar equips.
DIRECCIÓ I LIDERATGE D’EQUIPS DE TREBALL.
Concepte de treball en equip.
Principis bàsics del treball en equip.
Compromís amb els objectius.
Objectius operatius, objectius organitzacionals, objectius personals.
Gestió de conflictes a l’equip.
El directiu com a líder.
Anàlisi del propi lideratge.
Models de lideratge.
Lideratge a utilitzar en funció de la situació de l’equip.
LA MOTIVACIÓ DELS RECURSOS HUMANS
Conceptes associats a la motivació.
Anàlisi dels factors motivacionals en el propi equip.
Tècniques de motivació.
Reconeixement positiu.
LA GESTIÓ DE LA COMUNICACIÓ INTERNA I INTERPERSONAL
La comunicació interna a l’empresa.
Fluxos de la comunicació interna.
LA GESTIÓ DEL CONEIXEMENT
El coneixement en una organització.
Factors que intervenen en el flux del coneixement.