ServeisXARXES SOCIALS. COMMUNITY MANAGEMENT
Durada: 24.00h
Data inici: 01/01/2026
Data final: 02/02/2026
- Entendre el funcionament de les xarxes socials, el seu entorn i forma de comunicació.
- Formar professionals del màrqueting per tal d’aconseguir la millor orientació de l’empresa al mercat.
- Identificar les oportunitats i amenaces per tal d’actuar davant els canvis del mercat i la competència.
- Optimitzar el departament de màrqueting, per tant les vendes, amb les Noves Tecnologies.
- Gestionar a través de la sistematització dels processos d’informació anàlisi, avaluació d’indicadors i presa de decisions, així com conèixer les avantatges i perills que amaguen.
- Ens permetrà tenir un millor coneixement i aplicació del Networking.
Introducció a les TiC i evolució del Web
Orígens i present.
No ets a internet si no et troben: Posicionament (SEO / SEM).
Google My Business
L’evolució dels canals de venda
Eines del Marketing Digital – WEB/ BLOG/ XXSS/ GOOGLE
Inbound Mk vs Outbound Mk
Tenir una web no vol dir ser digital
Social Selling
L’evolució dels canals de comunicació i promoció: Marketing online
Com dissenyar un pla de marketing online i el Social Media Plan
Anunciar-se a internet (cpc / cpl). Facebook ADS
Les xarxes socials, un nou element de promoció.
Facebook
Twitter
Linkedin
Instagram
Pinterest
Creació i curació de continguts a XXSS
Territoris de marca
Com aconseguir més engagement a les XXSS (sortejos i promos)
E-mail Marketing. Com adaptar un newsletter a les necessitats empresarials.
Configuració
Gestió
Cost
Anàlisis i seguiment
La reputació online
Gestió de la imatge a internet. Google Alerts
Situacions de crisis. La seva gestió.
Eines del Community Manager
Què està passant al meu web?
Buffer
Planoly
Canva
Easypromos