ServeisGESTIÓ NORMA ISO 9001:2015
Durada: 18.00h
Data inici: 01/01/2026
Data final: 02/02/2026
Directors, responsables de Qualitat, comandaments intermedis de qualsevol empresa i persones que tinguin algun càrrec en el Sistema de Qualitat de l’empresa.
- El curs pretén ajudar a les empreses a conèixer l’estructura i el contingut d’un sistema de gestió de la qualitat, la forma de desenvolupar-lo, implantar-lo i els beneficis que aporta.
La Qualitat a l’empresa.
El model de Qualitat ISO 9001:2015
Evolució de la Norma ISO 9001
Norma ISO 9001:2015
Context de l’organització.
Lideratge
Planificació
Suport
Operació
Avaluació del comportament
Millora
Estructura d’alt nivell per a les normes de gestió
Avantatges en la implantació del model de Qualitat ISO 9001:2015.
La Norma ISO 9001:2015. Principals canvis i nous requisits:
Context de l’organització.
Lideratge.
Enfocament basat en el risc.
Gestió de canvis
Èmfasis en la gestió per processos.
Impacte dels canvis per les organitzacions.
El manual de procediments.
Adaptació dels certificats ISO 9001
El procés de certificació.
Auditories de la qualitat
internes
externes
Exercicis pràctics.