ServeisMILLORA DE LA PRODUCTIVITAT I REDUCCIÓ DE COSTOS
Durada: 27.00h
Data inici: 01/01/2026
Data final: 02/02/2026
Responsables de Sistemes de Gestió, directors tècnics, gestors que necessiten coneixements integrals sobre la gestió i millora dels processos a l’empresa.
Consultors interns o externs que han de donar serveis d’assessoria a la millora de la productivitat i reducció de costos de l’empresa.
- L'objectiu d'aquest curs és l'estudi de les principals tècniques utilitzades per la millora contínua, la reducció de costos i l’optimització de l’empresa actual.
Marc de referència: Empresa (nivells de planificació i PDCA).
Nocions sobre estructura organitzativa: Funcions del Director d’Operacions i del Director de Qualitat.
Productivitat. Conceptes i mesura.
Introducció a la Qualitat Total i a la Millora Contínua.
Exemples d’eines per a la Millora:
Statistical Process Control (SPC) dins l’àmbit de la Qualitat Total.
Definició de gestió per processos.
Kaizen
Els processos orientats a la satisfacció del client
Anàlisi i elaboració del mapa de processos.
Indicadors per mesurar la productivitat.
Estimació de costos. Mètodes d’imputació i control.
Cas pràctic: Procés de millora de la productivitat.