ServeisGESTIÓ DE COMPRES I LA SEVA NEGOCIACIÓ
Durada: 27.00h
Data inici: 01/01/2026
Data final: 02/02/2026
Persones que treballen en els departaments de compres o magatzems de qualsevol empresa.
Persones interessades en millorar les seves funcions dins d’aquests departaments mitjançant l’aprenentatge de tècniques que facilitin la seva activitat diària i incrementin la seva productivitat i eficiència.
- Obtenir una formació teòrico – pràctica de major qualificació en els processos de compres.
- Assolir coneixements sobre la gestió dels magatzems a les empreses, així, com aprendre tècniques per a la determinació de les gestions correctes de compra i aprovisionament, passant a ser el Departament de Compres un Centre de Beneficis.
- Optimitzar els sistemes que permeten obtenir i quantificar els beneficis generats per les Compres.
INTRODUCCIÓ A LA COMPRA
El departament de compres i la seva ubicació a l’empresa.
Flux de comunicació.
Importància de la seva actuació sobre costos i qualitat final de productes i serveis.
Punts essencials de la compra. Termes de negociació .
Procediment de selecció de proveïdors.
Control en la comanda.
Control en la recepció de mercaderies.
Tipus d’aprovisionaments i importància per a l’empresa.
Costos associats als stocks.
La valoració dels stocks existents. FIFO, LIFO, PMP.
MANAGEMENT DE LA COMPRA
Objectius en l’aprovisionament.
Determinació del punt de comanda.
Determinació del lot òptim de compra a través d’EOQ.
EOQ en cas de demanda variable .
EOQ en cas de temps d’aprovisionaments variables.
EOQ en demanda i temps variables.
Exercicis pràctics.
Back-orders i models de comanda múltiple.
Models de descompte.
NEGOCIACIÓ EFECTIVA DE LA COMPRA
INTRODUCCIÓ A LA NEGOCIACIÓ DE LA COMPRA.
El poder, el convenciment, la negociació.
La negociació. Avantatges i inconvenients.
El perfil del negociador actual.
AMB QUIN MODEL NEGOCIEM?
La negociació de suma zero.
La negociació de potenciació.
Model òptim a utilitzar.
QUINS ELEMENTS DIFICULTEN L'ÈXIT?
Elements estructurals.
Elements personals.
Elements de relació.
Anàlisi de la situació dels participants.
PREPARAR UNA NEGOCIACIÓ.
Preparació psicològica.
Processos preliminars.
Anàlisi dels interlocutors: estils de negociació.
Informació necessària.
Elements de pressió de la situació.
DEFINIR UNA ESTRATÈGIA I UNS OBJECTIUS DE NEGOCIACIÓ DE COMPRA
Tipus i disseny d'estratègies en la compra.
Definició d'objectius mínims i màxims.
Els objectius com a referència del procés negociador.
Generació d'alternatives i nous escenaris.
CONDUIR UN PROCÉS NEGOCIADOR
Les fases del procés.
Fase Inicial.
Fase de propostes.
Fase d'intercanvi i construcció.
Fase de concreció d'acords.
Avaluació dels resultats del procés.
Seguiment d'acords.
Tàctiques de negociació.
LA GESTIÓ FÍSICA DEL MAGATZEM
Esquema del flux de materials i flux d'informació.
Organització de la gestió de materials
L'activitat d'emmagatzematge.
Organització de magatzems.
Centralització en un únic magatzem.
Principals funcions del magatzem.
Criteris de caràcter tècnic sobre l'emmagatzematge.
Manutenció i transport.
Flux de materials i emmagatzematge.
Ubicació i gestió interna.
Informatització de magatzems.
Senyalització d'àrees als magatzems.
Senyalització de trànsit.
Mobiliari i sistemes de palets.
Logística dels magatzems.
Entrada i sortida dels materials.
Minimització de Costos.
Tipus de magatzems.
Mètodes d'emmagatzematge.
Organització física del magatzem.
Normalització d' equips utilitzables en emmagatzematge i estanteries.
Codificació d'estanteries.
Distribució de l'espai d'un magatzem.
Funcions de les diferents àrees d'un magatzem.
Preparació de comandes i els seus costos.
Control d'inventaris.
Inventaris segons funcions.
Inventaris segons el tipus de producte.
Inventaris segons la propietat.
Inventaris segons el tipus de gestió aplicable.
Inventaris segons la situació de l’article.
Diferència entre inventari físic, stock suposat i real comptable.
Obtenció dels inventaris per llistats informatitzats
Recomptes.