Treball en Equip

1. El gestor i la seva importància en l'equip
1.1. S'aprendrà a ser un líder.
1.2. Es definiran els estils de direcció.
1.3. Es descriuran les funcions directives.
1.4. Es treballaran les habilitats directives.
1.5. S'ensenyarà com cuidar les relacions interpersonals.
1.6. Es parlarà de la importància d'una bona comunicació.
1.7. Es desenvoluparan habilitats comunicatives.
1.8. Es treballaran els aspectes que afavoreixen el lideratge.

2. De què parlem quan parlem d'equip
2.1. Es definirà què significa treballar en equip.
2.2. Es descriuran les dimensions d'un equip.
2.3. Es parlarà de la construcció d'un equip.
2.4. Es definiran les condicions bàsiques per al treball en equip.
2.5. Es treballarà en com facilitar la cohesió d'un equip.
2.6. Es parlarà de l'equip com a ens dinàmic.
2.7. Es descriuran els moments d'un equip.
2.8. Es discutiran els factors que dificulten el treball en equip.

3. Més que equip: equip d'alt rendiment: característiques
3.1. Es treballarà en un propòsit clar.
3.2. Es fomentarà la comunicació oberta.
3.3. Es desenvoluparà la voluntat d'aprendre dels altres.
3.4. Es promourà la participació.
3.5. Es tractarà la solució de problemes.
3.6. Es buscarà l'excel·lència.
3.7. Es celebrarà els assoliments.
3.8. Es fomentarà un enfocament multidisciplinari.
3.9. Es trencaran motlles.
3.10. Es treballarà en el compromís.

4. Habilitats per a una comunicació eficaç
4.1. Es promourà una actitud positiva.
4.2. Es focalitzarà en el tema.
4.3. Es treballarà en evitar distraccions.
4.4. Es deixarà els prejudicis.
4.5. *Es promourà la implicació.

5. Feedback, eina fonamental en la gestió d'equips
5.1. Es definirà què és el feedback.
5.2. Es descriuran les tipologies de feedback positiu/negatiu.
5.3. Es parlarà del feedback en la comunicació.

6. Mecanismes de seguiment i coordinació: les reunions
6.1. Es definiran els elements clau de la direcció de reunions.
6.2. Es treballarà en la preparació de les reunions.
6.3. Es conduirà eficaçment les reunions.
6.4. Es fomentarà una participació constructiva.
6.5. Es gestionarà el desenvolupament d'una reunió.

7. Anàlisi i resolució de problemes: diagnòstic i creativitat
7.1. Es farà una anàlisi dels contextos.
7.2. Es realitzarà una anàlisi de qüestionaris, entrevistes i inventaris.
7.3. Es compararan amb estàndards econòmics, socials, productius o altres.
7.4. S'observarà la realitat en diferents nivells.
7.5. Es consultarà a experts.
7.6. Es farà servir la tècnica de l'Arbre de Problemes.

8. El gestor i la resolució de conflictes
8.1. Es treballaran sistemes de resolució de conflictes basats en el poder i els interessos.
8.2. Es practicarà la negociació.
8.3. Es desenvoluparà la mediació.
8.4. Es definiran les dimensions de les relacions conflictives.
8.5. Es parlarà de les tríades i coalicions en els conflictes.