IA APLICADA AL TREBALL

IA aplicada al treball: productivitat i noves formes de treballar amb intel·ligència artificial

Aquest curs proporciona una base pràctica per entendre com aplicar la intel·ligència artificial en el dia a dia professional. Està orientat a adquirir competències per utilitzar eines d’IA de manera segura, útil i eficient, amb l’objectiu de millorar la productivitat, optimitzar tasques i incorporar noves formes de treballar.

Al llarg de la formació, les persones participants aprendran a crear assistents d’IA personalitzats, dissenyar prompts efectius, automatitzar tasques repetitives i construir fluxos de treball adaptats al seu rol professional.

Aquest curs està dirigit a:

Professionals en actiu que vulguin integrar la IA en el seu treball diari.

Persones amb funcions administratives, comercials, de màrqueting, comunicació, atenció al client o gestió interna.

Equips i professionals que vulguin millorar la seva productivitat i optimitzar processos amb eines d’intel·ligència artificial.

Persones que vulguin adquirir una base pràctica per utilitzar la IA amb criteri, seguretat i aplicació real al seu lloc de treball.

Les persones participants:

• Integraran la IA al seu treball diari de manera natural, sostinguda i segura.
• Crearan assistents d’IA personalitzats amb el coneixement i el context del seu treball.
• Establiran fluxos de treball optimitzats amb intel·ligència artificial com a copilot.
• Dissenyaran un pla d’acció concret i executable des de l’endemà de la formació.
• Detectaran oportunitats reals de millora i estalvi en els seus processos actuals.
• Identificaran i automatitzaran les tasques repetitives que els consumeixen més temps.

SESSIÓ 1 — Fonaments, mentalitat i casos reals

QUÈ APRENDRAN: Les persones participants coneixeran el panorama actual de la IA generativa i el seu impacte en el món professional. Identificaran els principals models i eines del mercat, com ChatGPT, Claude, Gemini i Copilot. També treballaran els fonaments del Prompt Engineering: estructura, context, rol, format i to per obtenir millors resultats.

QUÈ CONSTRUIRAN: Crearan el seu primer conjunt de prompts professionals, adaptats al seu rol i sector. Compararan els resultats entre diferents models per entendre quan hauran d'utilitzar cada eina i com podran treure'n el màxim profit en el seu dia a dia professional.

RESULTAT: Disposaran d'un mapa personal d'eines d'IA amb casos d'ús concrets i d'un primer repositori de prompts efectius, preparats per fer servir des de l'endemà.

SESSIÓ 2 — Domini d'IA i assistents personalitzats

QUÈ APRENDRAN: Les persones participants aprendran a configurar el seu propi assistent d'IA amb context professional profund mitjançant Claude Projects. Treballaran les instruccions de sistema, les bases de coneixement i la personalització avançada. També coneixeran bones pràctiques de seguretat i privadesa en l'ús de la IA.

QUÈ CONSTRUIRAN: Construiran el seu propi assistent d'IA específic per a la seva funció: atenció al client, vendes, administració o màrqueting. L'alimentaran amb els seus documents, preguntes freqüents i coneixement real del seu lloc de treball.

RESULTAT: Disposaran d'un assistent d'IA personal, funcional i configurat amb el seu propi coneixement professional, preparat per utilitzar des de l'endemà.

SESSIÓ 3 — IA en el treball diari i productivitat

QUÈ APRENDRAN: Les persones participants coneixeran metodologies per aplicar la IA en les seves tasques més habituals: redacció de correus i comunicacions, generació d'informes i presentacions, anàlisi de dades i documents, i creació de continguts i propostes comercials.

QUÈ CONSTRUIRAN: Transformaran en directe les seves pròpies tasques reals amb IA. Dissenyaran fluxos de treball optimitzats, adaptats al seu perfil, i els documentaran com a plantilles reutilitzables en el seu dia a dia professional.

RESULTAT: Obtindran més de cinc fluxos de treball diari completament optimitzats, documentats i preparats per aplicar al seu lloc de treball des del primer dia.

SESSIÓ 4 — Projecte final, integració i full de ruta

QUÈ APRENDRAN: Les persones participants aprendran a connectar les eines d'IA treballades durant el programa amb el seu ecosistema digital. Adquiriran una visió estratègica de l'automatització com a següent nivell de maduresa i treballaran una metodologia per prioritzar les seves iniciatives segons l'impacte i la viabilitat.

QUÈ CONSTRUIRAN: Presentaran i consolidaran el seu projecte d'aplicació d'IA: el seu assistent, els seus fluxos optimitzats i les oportunitats detectades. Definiran els seus següents passos amb criteris clars de prioritat.

RESULTAT: Finalitzaran el programa amb un projecte pràctic d'aplicació d'IA, un assistent personalitzat, diversos fluxos de treball optimitzats i un full de ruta clar per continuar avançant en la incorporació de la IA al seu entorn professional.